Investigation work
Investigation work is a crucial tool in situations where accurate, up-to-date and reliable information is needed to support decision-making. RECO carries out various investigations for both individuals and companies – always accurately, professionally and with absolute confidentiality.
Whether it's assessing a company's competitive situation, investigating a business partner's background, or dealing with confidential issues in your private life, our experts will help you get a clear picture of the situation. Our services include:
Competitor and market analyses: Detailed reports on your company's competitive situation, competitors' activities and market developments.
Checking company and personal information: Reliable background checks on partners, potential customers or other people involved in the business.
Internal investigations and investigations into suspected misconduct: Fact-based investigations into ambiguities, misconduct or violations within the company.
Personal Investigations: Investigations related to private life, such as suspected fraud, misuse of funds, or unreliable behavior.
Professional touch – confidential approach
Every investigation we undertake is carried out with sensitivity and in compliance with the law. We use modern investigative methods and tools in our work to provide you with the most comprehensive and detailed information possible. The end result is a clear, detailed report that you can use in decision-making, legal situations or other necessary contexts.
When you need reliable and thorough investigation work, RECO is your partner.
Price starting from 3 hours / 240€, after which 80€ per hour
*price does not include any expenses or mileage incurred during the assignment
RECO Process description
Yhteydenotto
Asiakas ottaa yhteyttä RECO organisaation sähköpostiosoitteeseen info@recopalvelut.fi. RECO ammattilainen ottaa asiakkaaseen yhteyden varatakseen kokouksen toimeksiannon suunnittelua varten.
Kokous toimeksiannon suunnittelua varten
Ensimmäinen kokous on tarkoitus tutustua ja käydä läpi asiakkaan tarpeet ja RECO toiminnan ja prosessin esittelyt. Tärkeimmät osat kokouksessa on rakentaa selkeät raamit toimeksiannon toteuttamiselle sekä tarkat onnistumisen edellytykset. Kokouksessa tekoäly tekee tarkan kirjallisen pöytäkirjan, ja kirjaa tarvittavat kohdat toimeksiantosopimusta varten.
Toimeksiantosopimuksen tarkastelu ja hinnoittelu
Tarvittaessa seuraavassa kokouksessa RECO ammattilainen tekee ehdotelman toimeksiannon toteutukselle, selkeän hinta-arvion ja toteutuksen aikataulun. Kokouksen päätteksi asiakas saa joko sähköisen allekirjoituksen tai toimeksiantosopimus kuitataan sähköpostitse.
Ennakkomaksu 50%
Ennen toimeksiannon toteutusta RECO laskuttaa 50% toimeksiannon arvioidusta kokonaishinnasta, toimeksiantoa ei aloiteta ennen kuin ensimmäinen osuus on maksettu. Loput 50% laskutetaan toimeksiannon päätyttyä, lopullista raporttia ja aineistoa ei luovuteta ennen kuin toimeksianto on maksettu.
Toimeksiannon toteutus
Toimeksiannot toteutetaan joko yhteystyössä asiakkaan kanssa, jolloin kommunikaatio ja koordinointi tehdään sovitusti tai vähäisellä yhteydenpidolla. RECO toteuttaa tehtävän aina vähintään kahden hengen miehityksellä, jolloin vähintään yksi etsivä on kentällä ja toinen ns. kontrolleri. Kontrolleri koordinoi ja hallinnoi tehtävän toteutusta, avustaa ja opastaa etsivän työtä etäältä. Kontrolleri ei aiheuta lisäkustannusta asiakkaalle.
Raportointi ja aineiston luovutus
Kun toimeksianto on päättynyt, tuottaa RECO tapahtumista huolellisen ja selkeän raportin asiakkaan käyttöön sekä luovuttaa kaiken olennaisen materiaalin. Kaikki muu toimeksiantoa koskeva materiaali hävitetään.
Onnistumisen takuu
Onnistumisen takuu on enintään 50% laskusta. Hyvityksen perusteet täyttyvät jos tehtävä epäonnistuu, joudutaan asiakkaan kanssa sovitusti keskeyttämään tai todistusaineisto on riittämätön. Huom. selviämätön väärinkäytös tai rikos ei oikeuta hyvitykseen.
RECO Terms of Operation
-
Luottamuksellisuus ja tietosuoja RECO noudattaa tiukkoja luottamuksellisuus- ja tietosuojakäytäntöjä. Kaikki dokumentoitu materiaali säilytetään turvallisesti ja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. RECO toimii hienotunteisesti ja täydellä luottamuksella asiakasta kohtaan. Kaikki raportointi toimitetaan yksinomaan toimeksiantajalle.
-
Tehtävän vastaanottaminen RECO hyväksyy tehtävän vain, jos arvioi sen olevan toteutettavissa ammattimaisesti ja kohtuullisella onnistumisen todennäköisyydellä.
-
Asiakkaan ymmärrys ja kustannusten hyväksyntä Tehtävä aloitetaan vasta, kun asiakas ymmärtää tehtävän vaatimukset ja hyväksyy arvioidut kustannukset. RECO voi vaatia kirjallisen vahvistuksen kustannusten hyväksymisestä ennen aloitusta.
-
Raportointi ja aikataulu RECO pyrkii noudattamaan sovittua aikataulua ja toimittaa selkeät, käyttökelpoiset raportit asiakkaan määrittelemään tarkoitukseen.
-
Kustannustehokkuus ja perusteellisuus RECO toteuttaa tehtävän mahdollisimman kustannustehokkaasti ja perusteellisesti kuitenkaan tinkimättä laillisuudesta tai eettisyydestä.
-
Muutokset sopimukseen Kaikki tehtävää koskevat muutokset tehdään kirjallisesti ja liitetään tähän sopimukseen virallisena liitteenä.
-
Vastuunrajoitus RECO ei ole vastuussa mistään aineellisista tai aineettomista vahingoista, jotka ylittävät asiakkaan kanssa kirjallisesti sovitun. RECO ei ole vastuussa välillisistä tai seurannaisvahingoista.
-
Hyvityskäytäntö Ennen tehtävän alkamista asiakkaalta veloitetaan 50 % arvioidusta kokonaishinnasta. Tämä ennakkomaksu on ei-hyvityskelpoinen. Mikäli tehtävä ei onnistu, RECO hyvittää korkeintaan 50 % loppusummasta (jäljelle jääneestä osuudesta). Hyvityksen perusteltuja syitä ovat:
-
Todisteet ovat riittämättömiä tai käyttökelvottomia
-
Tehtävän keskeytyminen force majeure -tilanteen vuoksi
-
Tehtävän keskeytyminen asiakkaan kanssa sovitusti
Hyvitystä ei makseta seuraavissa tapauksissa:
-
Rikosta tai väärinkäytöstä ei saada paljastettua
-
Sovitun aikataulun ylittyminen
-
Ennakoimattomat lisäkulut kenttätyössä
Force Majeure RECO ei ole vastuussa viivästyksistä tai suorituksen estymisestä tapahtumista, jotka ovat sen kohtuullisen hallinnan ulkopuolella, kuten luonnononnettomuudet, lailliset rajoitukset, sairastuminen tai kolmansien osapuolten toimet.
Tietojen luovutus kolmansille osapuolille RECO ei luovuta tehtävää koskevia tietoja kolmansille osapuolille ilman asiakkaan kirjallista suostumusta, ellei lainsäädäntö sitä vaadi.